Per acquistare devo registrarmi?
No, la registrazione non è obbligatoria; ma registrandoti avrai la possibilità di iscriverti alla nostra esclusiva newsletter; accedere alla tua area riservata con lo storico dei tuoi ordini; ricevere aggiornamenti e coupon.
Posso pagare in contanti alla consegna?
Purtroppo no; prevediamo solo pagamenti digitali da effettuare al momento dell'ordine.
E' possibile pagare con bonifico, con carte di credito tramite Stripe, e con account Paypal.
L'ordine può essere annullato?
Si se rientra nelle casistiche previste dalle Condizioni di Vendita.
Se un ordine pagato viene poi annullato come avviene la restituzione del denaro?
La restituzione avverrà secondo quanto previsto dalle nostre Condizioni di Vendita, inparticolare, con lo svincolo delle somme o tramite bonifico bancario (vedi art. n.4 - Condizioni di Vendita )
In cosa consiste il servizio Remind?
E' un servizio aggiuntivo Nonsolorose, creato per i Clienti che hanno inviato una nostra creazione in occasione di una data importante ad esempio un Compleanno o un Anniversario e , per essere sicuri di ricordarselo per tempo anche il prossimo anno, desiderano ricevere una mail dal sistema come Memo ogni anno con qualche giorno di anticipo. Non comporta alcun impegno all'acquisto, solo la certezza di non dimenticare di inviare un pensiero a quella persona il prossimo anno! N.B. con l'accesso alla tua area riservata, potrai cancellare le date che desideri.
Con quale preavviso va fatto l'ordine?
Se non è specificato altrimenti nella scheda prodotto, solitamente chiediamo un preavviso di almeno 1 giorno lavorativo, ma nei periodi antecedenti le festività i tempi si allungano! Consigliamo di effettuare gli ordini il prima possibile per consentirci di pianificare produzione e consegne e lavorare con serenità. Grazie!
